TERMO DE USO – KARDT
Última atualização: 25/06/2026
Bem-vindo(a) ao Kardt, uma plataforma de gestão financeira voltada à organização de cartões, contas, categorias, membros, contas a pagar, relatórios e recursos de assistência inteligente.
Ao criar uma conta, contratar um plano, utilizar o aplicativo, a KAI ou qualquer funcionalidade do Kardt, você declara estar de acordo com os termos abaixo.
1. ACEITAÇÃO DO TERMO
Ao criar conta ou utilizar o Kardt, o usuário declara que:
- Leu, compreendeu e concordou com todos os termos aqui descritos;
- Possui capacidade legal para utilizar e contratar o serviço;
- Concorda com o tratamento dos dados necessários à prestação do serviço;
- Compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
2. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO
O Kardt oferece ao usuário funcionalidades para organização financeira pessoal ou familiar, incluindo, conforme o plano contratado:
- Controle e organização de gastos em cartão de crédito;
- Controle de contas bancárias, receitas e despesas;
- Categorias, orçamentos, limite mensal e alertas de saldo;
- Gestão de membros, relatórios, contas a pagar, milhas e pontos;
- Assistente KAI para facilitar lançamentos, consultas e relatórios.
O Kardt não é instituição financeira, não realiza operações de crédito, não oferece produtos bancários, não movimenta valores do usuário e não substitui orientação financeira, contábil, jurídica ou tributária profissional.
3. PLANOS, PREÇOS E PAGAMENTOS
3.1 Plano Gratuito
O Plano Gratuito disponibiliza funcionalidades básicas sem cobrança, podendo conter limitações de uso, quantidade, módulos disponíveis, automações, relatórios e recursos da KAI.
3.2 Plano Plus
O Plano Plus é pago e concede acesso a funcionalidades avançadas, conforme divulgado nas telas do produto, página comercial ou checkout no momento da contratação.
As funcionalidades podem ser evoluídas, ajustadas, substituídas ou descontinuadas para melhoria do serviço, segurança, viabilidade técnica ou alteração de parceiros e integrações.
3.3 Pagamentos processados pela Asaas
- Os pagamentos podem ser processados pela Asaas Gestão Financeira S.A. ou outro parceiro de pagamento informado no checkout;
- O Kardt não armazena os dados completos do cartão de crédito do usuário;
- Problemas de aprovação, tokenização, duplicidade, falha de cobrança, contestação ou indisponibilidade podem depender da instituição financeira, bandeira, operadora ou processador de pagamento.
3.4 Alteração de preços
- Os valores, planos, condições comerciais, cupons e promoções podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, para novas assinaturas ou renovações futuras;
- Assinaturas já contratadas permanecem válidas pelo ciclo vigente, salvo hipóteses de fraude, inadimplência, erro operacional evidente, cancelamento ou violação destes termos;
- Cupons, descontos e condições promocionais podem ter prazo, regras próprias e disponibilidade limitada.
3.5 Cancelamento e estorno
- O usuário pode solicitar o cancelamento da assinatura pelos canais de atendimento do Kardt;
- O Plano Plus concede acesso imediato às funcionalidades premium após a confirmação do pagamento;
- Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o usuário poderá exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos contados da contratação, quando aplicável;
- Após esse prazo, não haverá estorno proporcional do ciclo contratado, permanecendo o acesso ativo até o término do período pago, salvo regra diferente informada expressamente pelo Kardt.
4. KAI – ASSISTENTE INTELIGENTE DO KARDT
4.1 Funcionamento geral
A KAI é uma assistente criada para facilitar a experiência do usuário no Kardt, permitindo, conforme disponibilidade e plano, lançar transações, confirmar pagamentos, consultar relatórios, receber alertas e interagir com recursos automatizados pelo WhatsApp ou por outros canais que venham a ser disponibilizados.
A KAI pode utilizar regras próprias do Kardt e, em algumas funções específicas, integrações com modelos de inteligência artificial de terceiros, como a OpenAI.
4.2 Plano Gratuito
- Usuários do Plano Gratuito podem ter acesso limitado à KAI;
- O lançamento de transações e determinadas ações podem ser limitados por dia, por mês, por conta ou por funcionalidade;
- Recursos avançados, relatórios, imagens, leitura de prints, contas a pagar, membros ou outras funções podem ser exclusivos do Plano Plus.
4.3 Plano Plus, mensagens e imagens com IA
- No Plano Plus, a KAI possui recursos ampliados para lançamentos, relatórios, consultas e automações;
- As funções baseadas na inteligência própria do Kardt, como menus, confirmações, lançamentos estruturados e relatórios internos, não consomem tokens de OpenAI e podem ser utilizadas de forma ilimitada, respeitados limites técnicos, segurança, disponibilidade e uso razoável;
- As funções que dependem de IA generativa ou leitura/interpretação de imagens, prints ou mensagens livres com OpenAI possuem franquia mensal específica;
- A franquia atualmente prevista para o Plano Plus é de até 100 mensagens de IA e até 30 imagens por mês por conta, compartilhadas entre titular e membros vinculados à mesma conta;
- Essa franquia não é cumulativa e é renovada mensalmente;
- Ao atingir a franquia mensal de IA/OpenAI, o usuário poderá continuar utilizando normalmente os recursos próprios da KAI que não dependem dessa integração.
4.4 Precisão das respostas e confirmação do usuário
- A KAI pode interpretar mensagens, imagens ou comandos de forma incorreta, incompleta ou imprecisa;
- O usuário é responsável por revisar, confirmar, corrigir ou cancelar lançamentos antes de considerá-los definitivos;
- Relatórios e respostas da KAI têm caráter informativo e dependem dos dados cadastrados pelo próprio usuário no Kardt.
4.5 Uso adequado e prevenção de abusos
O Kardt poderá limitar, bloquear ou suspender temporariamente o uso da KAI em caso de uso abusivo, tentativa de fraude, sobrecarga, envio excessivo de imagens, automações indevidas, violação destes termos ou risco à segurança da plataforma.
5. RECOMPENSAS, INDICAÇÕES E PIX
O programa de recompensas, quando disponível, é exclusivo para usuários do Plano Plus e poderá ser alterado, suspenso ou encerrado pelo Kardt a qualquer momento.
- Elegibilidade: a recompensa somente será considerada válida se o usuário indicado contratar e pagar o Plano Plus utilizando o cupom ou mecanismo de indicação válido;
- Pix: a chave Pix informada para recebimento da recompensa precisa estar no nome e CPF/CNPJ do titular da conta Kardt;
- Saque: a solicitação de saque poderá ser feita a partir de 30 dias após a confirmação da assinatura elegível;
- Prazo de pagamento: após a solicitação de saque pelo usuário, o pagamento via Pix poderá ocorrer em até 5 dias úteis;
- Validade: a recompensa não será devida em caso de cancelamento, estorno, chargeback, inadimplência, fraude, uso indevido, assinatura não confirmada ou descumprimento das regras do programa;
- Dados de pagamento: os dados Pix podem ficar bloqueados após o cadastro por segurança. Para alteração, o usuário deverá contatar o suporte;
- Impostos e obrigações: eventuais tributos, declarações ou obrigações relacionadas ao recebimento de recompensas são de responsabilidade do usuário, quando aplicável.
6. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
- Fornecer informações corretas e atualizadas;
- Utilizar o Kardt apenas para fins legais;
- Manter sigilo de suas credenciais e dispositivos de acesso;
- Revisar os lançamentos, categorias, valores, datas, contas, cartões e relatórios;
- Reconhecer que o Kardt é uma ferramenta auxiliar de organização financeira e não substitui orientação profissional.
7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
O Kardt não se responsabiliza por:
- Decisões financeiras tomadas a partir de relatórios, alertas ou respostas da KAI;
- Erros derivados de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas inseridas pelo usuário;
- Falhas de internet, WhatsApp, Meta, OpenAI, Asaas, bancos, operadoras de cartão, dispositivo do usuário ou serviços de terceiros;
- Indisponibilidade temporária, manutenção, instabilidade, perda de conexão ou falha de integração;
- Perdas decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do aplicativo.
O serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível”, podendo conter falhas, limitações, imprecisões ou interrupções.
8. PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS
O uso do Kardt implica o tratamento dos dados necessários para cadastro, autenticação, funcionamento da plataforma, processamento de pagamentos, suporte, segurança, prevenção a fraudes, envio de comunicações e operação da KAI.
Os dados poderão ser compartilhados com terceiros estritamente necessários à prestação do serviço, como processadores de pagamento, provedores de comunicação, hospedagem, análise técnica, inteligência artificial e obrigações legais.
O usuário deve evitar enviar à KAI informações sensíveis desnecessárias, senhas, dados completos de cartão ou documentos que não sejam solicitados pela plataforma.
9. CANCELAMENTO, SUSPENSÃO E EXCLUSÃO DE CONTA
O usuário pode solicitar exclusão da conta a qualquer momento pelos canais de atendimento.
O Kardt pode suspender, limitar ou encerrar contas que violem estes termos, apresentem indícios de fraude, uso abusivo, risco de segurança, inadimplência ou uso incompatível com a finalidade da plataforma.
10. MODIFICAÇÕES DO TERMO
O Kardt pode atualizar este Termo a qualquer momento para refletir mudanças no produto, planos, legislação, integrações, parceiros, segurança ou regras comerciais.
O uso contínuo do serviço após a atualização representa aceitação das novas condições.
11. DISPOSIÇÕES FINAIS
Este Termo é regido pela legislação brasileira.
Para dúvidas, solicitações, suporte, cancelamento, alteração de dados Pix ou questões relacionadas à conta, o usuário pode contatar os canais oficiais de atendimento do Kardt.
CONFIRMAÇÃO
Para utilizar o aplicativo, contratar planos ou acessar determinadas funcionalidades, o usuário deverá marcar a opção “Li e concordo com os Termos de Uso” ou continuar utilizando o Kardt após ter acesso a estes termos.